Inzicht

Altijd weten wat er met je e-mail is gebeurd

Stuur je een wachtwoord-reset en wil je weten of die is aangekomen? Of een factuur die je klant zegt niet te hebben ontvangen? Met realtime logs zie je per e-mail precies de status: verstuurd, bezorgd, geopend, gebounced of gefaald — met tijdstempel en details.

Events

Volg elke stap van je e-mail

Van het moment dat je applicatie de API aanroept tot het moment dat de ontvanger de e-mail opent of de link klikt: Wesender registreert elke stap. Je ziet niet alleen of een e-mail is bezorgd, maar ook wanneer en waarom niet als het misging.

Bij een bounce krijg je de exacte SMTP-foutcode en reden. Bij een soft bounce zie je hoeveel keer is geprobeerd opnieuw te verzenden. Zo kun je gerichte actie ondernemen zonder te raden.

E-mail statussen
Verstuurd E-mail in de wachtrij geplaatst
Bezorgd Geaccepteerd door ontvangende server
Geopend Ontvanger heeft de e-mail geopend
Geklikt Ontvanger heeft een link aangeklikt
Soft bounce Tijdelijk probleem, opnieuw geprobeerd
Hard bounce Onbekend adres of permanente weigering
Spam Ontvanger markeerde als ongewenst
Waarom het telt

Zonder logs werk je blind

Transactionele e-mail is business-kritisch. Als je niet weet of berichten aankomen, kun je problemen niet oplossen voordat klanten klagen. Realtime logs zijn je directe venster op wat er werkelijk gebeurt.

01

Problemen direct signaleren

Stel dat een mailprovider tijdelijk berichten weigert. Met realtime logs zie je de verhoogde bounce-rate direct in je dashboard en kun je handelen voor klanten jou bellen.

02

Klachten snel afhandelen

"Ik heb de bevestigingsmail nooit ontvangen" — met Wesender heb je in seconden het bewijs: bezorgd om 14:37, geopend om 14:38. Of je ziet de bounce-reden en kunt meteen helpen.

03

Actieve adressen schoonhouden

Hard bounces zijn een signaal dat een adres niet meer bestaat. Door je lijst schoon te houden op basis van bounce-data verbeter je je reputatie als afzender en verhoog je de bezorgbaarheid van toekomstige berichten.

API-toegang

Logs opvragen via dashboard en API

Alle e-mailgebeurtenissen zijn beschikbaar via het Wesender-dashboard en via de REST API. Je kunt filteren op status, domein, tijdsperiode of bericht-ID. Zo bouw je eenvoudig rapportages of integreer je logdata in je eigen systemen.

  • Dashboard met zoek- en filterfunctie per bericht, domein en status.
  • REST API met paginering en filtering op tijdsperiode of bericht-ID.
  • Webhooks voor directe push-notificaties bij elke statuswijziging.
  • Data blijft in Europese datacenters — ook de logs en metadata.
GET /v1/messages/msg_8xKp…/events
{
  "id":     "msg_8xKpQv2",
  "to":     "jan@voorbeeld.nl",
  "events": [
    {
      "type":    "queued",
      "ts":      "2025-06-01T14:00.000Z"
    },
    {
      "type":    "delivered",
      "ts":      "2025-06-01T14:00.003Z"
    },
    {
      "type":    "opened",
      "ts":      "2025-06-01T14:02.41Z"
    }
  ]
}
Veelgestelde vragen

Vragen over logs en e-mailinzicht

Welke e-mailstatussen registreert Wesender?
Wesender registreert verstuurd, bezorgd, geopend (open tracking), geklikt (click tracking), gebounced (hard en soft) en gemarkeerd als spam. Je ziet per e-mail een volledige gebeurtenissenlijst met tijdstempel.
Hoe lang worden logs bewaard?
Logs worden bewaard zolang je account actief is. Voor specifieke retentie-eisen of het exporteren van logs voor langdurige opslag, raadpleeg de API-documentatie of neem contact op via support.
Kan ik logs ook opvragen via de API?
Ja. Via de Wesender REST API kun je e-mailgebeurtenissen opvragen per bericht-ID, domein of tijdsperiode. Zo kun je logs integreren in je eigen systemen, dashboards of alerting-tools.
Wat is het verschil tussen logs en webhooks?
Logs zijn een historisch overzicht dat je actief kunt opvragen. Webhooks zijn realtime notificaties die Wesender naar jouw server stuurt op het moment dat een gebeurtenis plaatsvindt. Beide zijn beschikbaar en vullen elkaar aan.

Begin met verzenden en bekijk de logs direct in het dashboard. Gratis, 3.000 e-mails per maand.

Start gratis Bekijk alle plannen →